EU:n yleinen tietosuoja-asetus vaikuttaa verkkopalveluihisi

2018/04/11

”Paljon on puhetta uudesta tietosuoja-asetusksesta (GDPR). Mutta lyhyesti sanottuna EU on julkaissut uuden tietosuoja-asetuksen ja -direktiivin. Uusien säännösten tullessa voimaan Suomen olemassa oleva henkilötietolaki kumotaan. Yrityksen näkökulmasta keskeinen muutos on uusi tietosuoja-asetus. Se koskee kaikkea henkilötietojen käsittelyä EU:ssa. GDPR:n myötä kansalaisille annetaan oikeus hallita heistä kerättyä tietoa. Jos tätä oikeutta halutaan käyttää, tietojen kerääjän tai prosessoijan se mahdollistettava.”  Lue täältä Anna-Riitta Vuorenmaan, partner at Privago sekä Allan Sørensen, Chair of IAB Europe’s Policy Committee kommentit, siitä miten tietosuoja-asetuksen voimaantulo merkitsee eri sidosryhmille.

Riippumatta siitä, onko kyseessä suuri tai pieni yritys, sinun on saatava sivukävijöiltä suostumus tietojen keräämiseen.

Jos sivustollesi on asennettu esimerkiksi Google Analytics tai Sosiaalisen median jakopainikkeet, sinun on pyydettävä suostumus kaikilta, jotka vierailevat sivustollasi. Kun suostumus on saatu, Relevant Consent muistaa vierailijan suostumuksen ja eikä kysy sitä uudelleen. Huomaa, että yrityksellä tai sivuston omistajalla on edelleen vastuu, vaikka tietoja keräisivätkin sivustolle asennetut sovellukset tai järjestelmät. Useat laajennukset ja ilmaiset työkalut keräävät tavallisesti käyttäjätietoja. Relevant Consentin avulla voit hallita mitä tietoja välitetään eteenpäin.

Tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja -direktiivin (ePrivacy) mukainen verkkotiedon keruu:

– E-privacy direktiivissä asetetaan suostumusvaatimukset
– GDPR vaatii ”yksiselitteistä” suostumusta selkeällä, myönteisellä toimella

Jos luotat epäsuoran suostumuksen saamiseen, harkitse evästeen pudotuksen ajoitusta:

Mutta älä huoli, meillä on helppokäyttöinen plug and play -ratkaisu valmiina sinulle ja sivustollesi.

Jos sivustosi kerää mitään henkilökohtaista tietoa, sinun tarvitsee vain täyttää yksi lomake ja lähetämme sinulle pätkän koodia lisättäväksi sivustolle. Kun se on asennettu, sivustosi on GDPR-yhteensopiva.

Relevant Consentin avulla voit helposti noudattaa uutta tietosuoja-asetusta sivustollasi, parantaa tietosuojariskiä ja pysäyttää kävijöiden seuraaminen luvattomilta verkkosivustoilta.

Määritelmä:

Evästeet mainitaan vain kerran EU:n yleisessä tietosuojasäännöksessä (GDPR), mutta vaikutukset ovat merkittäviä mille tahansa organisaatiolle, joka hyödyntävät niitä seuratessaan käyttäjien verkkoselaimen käyttöä.

Recital 30 GDPR: n mukaan:

Luonnolliset henkilöt, jotka voidaan liittää online-tunnisteisiin […], kuten internetprotokollan osoitteisiin, evästeiden tunnisteisiin tai muihin tunnisteisiin […]. Tämä voi jättää jälkiä, jotka erityisesti yhdistettynä yksilöivien tunnisteiden ja muiden palvelimien vastaanottamiin tietoihin voidaan käyttää luonnollisten henkilöiden profiilien luomiseen ja tunnistamiseen.

Lyhyesti sanottuna: kun evästeet voivat yksilöidä yksilön laitteen kautta, pidetään niitä henkilökohtaisina tietoina.

Tämä lukee johdanto-osan 26 kappaleessa, jossa todetaan, että kaikki tiedot, joita voidaan käyttää yksilön tunnistamiseen joko suoraan tai epäsuorasti (joko itsenäisesti tai yhdessä muiden tietojen kanssa) ovat henkilökohtaisia tietoja.

Mitä se tarkoittaa

Kaikkia evästeitä ei käytetä tavalla, joka voisi tunnistaa sivukävijöitä, mutta suurin osa niistä kuuluu GDPR:n piiriin. Tämä sisältää evästeitä liittyen analytiikkaan, mainontaan, Sosiaaliseen mediaan ja personointiin tai muihin toimintoihin, kuten kyselyihin, suosituksiin ja chat-työkaluihin.

Jotta organisaatio noudattaisi vaatimuksia, sen on lopetettava evästeiden kerääminen tai löydettävä laillinen tapa kerätä ja käsitellä kyseisiä tietoja. Useimmat organisaatiot luottavat kävijöiden suostumukseen, mutta GDPR:n laajemmat vaatimukset merkitsevät sitä, että laillista suostumusta on paljon vaikeampi saada. Tämän seurauksia käsiteltiin vuoden 2016 tietosuojan noudattamista käsittelevässä konferenssissa ja sen löydöksissä, jotka Cookie Law kuvasi:

Epäsuora suostumus ei ole enää riittävä. Hyväksyntä on annettava selkeillä myönteisillä toimilla, kuten klikkaamalla valintalaatikkoa tai valitsemalla asetuksia. Pelkkä sivustolla vierailu ei ole suostumus.
”Käyttäessäsi tätä sivustoa hyväksyn evästeiden käytön” -viestit eivät riitä samasta syystä. Jos todellista mahdollisuutta valita ei ole, se ei ole kelvollinen suostumus. Sinun on voitava hyväksyä tai hylätä evästeet.

Tämä tarkoittaa:

–  Suostumuksen on voitava yhtä helposti perua kun se on annettu. Jos organisaatioiden avulla kävijät voivat estää evästeet, jotka eivät halua antaa suostumustaan, heidän on ensin sallittava evästeet.
Sivustojen on tarjottava opt-out-vaihtoehto. Sivustojen on myös annettava kävijälle mahdollisuus myös muuttaa mieltään, vaikka he olisivat jo antaneet suostumuksen. Jos pyydät suostumusta opt-in-ikkunan valikossa, käyttäjien on aina pystyttävä palaamaan kyseiseen valikkoon, jotta he voivat muokata asetuksiaan.

Relevant Consent uniikit ominaisuudet

– Kaikki sivustot ovat ainutlaatuisia ja kävijämäärityksiä käsitellään tapauskohtaisesti
– Täysi avoimuus kaikille palveluille
– Autamme sinua – ratkaisu hoidetaan ja tuetaan täysin
– Kaikkien verkkopalvelujen käsittely (mainonta, analyytikka, personointi, toiminnallisuus, sosiaalisen median jakaminen) yhteensä 1160 erilaista
– Muokkaa evästeiden suostumusikkuna verkkosivustoosi sopivaksi: muotoilu ja tyyli, teksi, logo, luokat
– A/B testaus mahdollista
– GDPR ja ePrivacy noudattaminen sivustolla (kun se Relevant Consent on otettu käyttöön)

Read more about the full solution here.

Comments

comments

Lue myös:

Relevant Audience laajenee Latinalaiseen Amerikkaan

2018/04/11

We’re starting the year with new growth opportunities. Relevant Digital is now partnering with publishers and agencies in LATAM to leverage on the regions steady digital growth. As more agencies and advertisers dive into programmatic buys and given the digital market expected growth for 2018, the choice to explore Latin America is an exciting one.

Lue lisää

Mikä on Adserver?

2018/04/10

Tässä yksinkertainen määritelmä. Adserver eli mainonnanhallintajärjestelmä  on mainosten näyttämiseen käytetty tekninen alusta, johon mainosaineistot ladataan ja, jonka kautta mainokset jaetaan eri ympäristöihin kuten verkkosivustoille, mobiilisiville ja mobiilisovelluksiin. Adserverin käyttöliittymässä käyttäjät voivat hallita ja näyttää mainoksia perustuen tiettyihin sääntöihin kuten esimerkiksi kampanja-aikaan, näyttö-tavoitteisiin ja eri kohdennusvaihtoehtoihin sekä seurata ja optimoida kampanjoita.

Lue lisää

Natiivimainonnassa on kyse jakelusta – ”Sisältö ilman kunnollista jakelua on arvotonta”

2018/04/01

Strosslen Rickard Lawson uskoo, että mainonta, joka ei häiritse, yleistyy tulevaisuudessa. Kun Google ja Facebook korostavat käyttäjäystävällisyyttä, natiivimainonta voittaa, kertoo sisällön suositteluun ja natiivimainontaan erikoistuneen Strosslen julkaisijasuhteista vastaava johtaja Rickard Lawson. Hän puhui IAB:n järjestämässä tapahtumassa natiivimainonnan trendeistä.

Lue lisää

GDPR:n noudattaminen sivustolla – askeleet jotka kannattaa ottaa nyt

2018/03/28

Toukokuu ja uusi tietosuoja-asetus ovat pian täällä, niinpä onkin aika viimeistään nyt paneutua niihin muutoksiin, mitä asetuksen voimaantulo yrityksille merkitsee. Tutkimukset osoittavat, että riskeistä huolimatta on vielä paljon yrityksiä, jotka eivät täysin ymmärrä GDPR:n vaikutusta heidän liiketoimintaansa.

Lue lisää

Relevant Apps on täällä!

2018/03/26

Relevant Apps ovat seuranta- ja raportointityökalu, joka on rakennettu antamaan asiakkaillemme enemmän avoimuutta sekä mahdollisuuden seurata päivittästä tekemistä. Ensimmäisenä Relevant Appsissa on julkaistu raportointi- ja seurantatyökalu Relevant Audiencelle. Uusi työkalu avaa näkymän mm. liikevaihtoon, sivuston tuottavuuteen ja segmenttien myyntiin.

Lue lisää